Информация является необходимым инструментом для принятия решений, она нужна и рядовому человеку, который планирует покупки, и руководителю высшего ранга, от которого зависят тысячи подчинённых. Новостные агентства публикуют на своих лентах последние новости, призванные своевременно оповестить читателя о переменах в мире. От точности и оперативности этих новостей зависит ежедневный рабочий график компаний и людей, которым нужно знать об изменениях курсов валют, результатах выборов, итогах переговоров и других важных международных событиях.
Новости науки дают людям надежду на лучшее будущее, а статьи о технологических новинках, которые приносят это будущее в наши дни, знакомят людей с помощниками — автомобилями, компьютерами, роботами.
Небольшие изменения в ритме жизни сегодня могут означать большие перемены завтра; и наблюдательный человек по отдельным признакам изменений в новостях может предвидеть развитие событий завтра: победу того или иного кандидата, переход страны-союзника в лагерь противников и наоборот. Новые законы, которые влияют на нашу жизнь, новые правила и штрафы, интересуют миллионы людей.
Два главных качества новостей: точность и оперативность должны соблюдаться неукоснительно. Искажения, вносимые в новости, это дезинформация, серьёзное нарушение этики журналиста по отношению к читателю и зрителю. Устаревшая новость неинтересна, если журналист задерживается с сообщением, оправдать его может только то, что одновременно он сообщит подробности, которых нет у других.
Читатель, который ищет новостей о волнующем его событии, должен сравнивать разные точки зрения, чтобы находить истину, которая зачастую оказывается посередине от противоположных сторон.